Filozofija 2017-06-07T21:54:33+00:00

   Volkswagen Servis®   |   Filozofija

Da Vaš Volkswagen ostane Volkswagen. Volkswagen Servis.

Volkswagen vozilo sa Volkswagen garancijom. 100 % Volkswagen.

 

Široka je ponuda proizvoda i usluga marke Volkswagen, prilagođenim Vašim potrebama, radi Vašeg zadovoljstva. Dakle, Volkswagen Servis ima svoju filozofiju.

Volkswagen Servis karakteriše moderna radionica haj-tek opremljena, umješan i stručan personal sa međunarodnim sertifikatom, fokusiran na dvoje: maksimalan kvalitet usluge i maksimalno zadovoljstvo kupca.

Volkswagen Servis nudi vozačima Volkswagen vozila sve veću i bolju paletu usluga. Skrojenu prema modelu, godinama i vrijednosti Vašeg Volkswagen vozila, uz kompetitivne cijene. Prioritetno obezbjeđujući, mobilnost uvijek.

Volkswagen vrši stalnu edukaciju/trening kadrova. Za mehaniku, elektriku, karoseriju, lak i netehnički trening. Nakon čega polažu sertifikacioni ispit. Školovanje se odvija u specijalizovanim školskim radionicama za tehnički i netehnički trening koncipiranim po standardima proizvođača. Svaki ovlašteni Volkswagen Servis ima sertifikovanog Servisnog savjetnika koji je položio niz tehničkih i netehničkih ispita znanja u cilju pružanja vrhunske usluge i zadovoljstva kupcu. Svaki zaposlenik Volkswagen Servisa pohađa obaveznih 5 dana edukacije godišnje. Raspolažu programima za samoizučavanje, multimedijalnim programima, pohađaju onlajn treninge, itd.

Stručne popravke u ovlaštenom Volkswagen Servisu radi samo školovan, dakle kvalifikovan i stručan tj. kompetentan i sertifikovan personal Servisnom tehnikom. Koristeći samo specijalne alate i materijale propisane standardom proizvođača, razvijenim isključivo za vozila marke Volkswagen. Ugrađujući isključivo i samo Volkswagen Originalne dijelove i materijale. Sa dvogodišnjom garancijom na popravke, ugrađene Volkswagen Originalne dijelove i rad, bez ograničenja kilometraže.

MIRAKIS Volkswagen Servisni Centar Vam kao kompetentni partner uvijek stoji na raspolaganju. Pružajući pažnju Vama i Vašem vozilu da uvijek budete sigurni u Vašem Volkswagen vozilu. Garantujemo kvalitet, kompetenciju i mobilnost.

Pridržavanjem uputstava za upotrebu i plana održavanja Vašeg Volkswagen vozila zadržavate kvalitet: Volkswagen vozilo sa Volkswagen garancijom.

Podrazumjeva:

  • Ekonomičan servis.
  • Širok asortiman usluga i proizvoda.
  • Garanciju.
  • Garanciju Mobilnosti.
  • Zamjensku mobilnost.
  • Bezkompromisnu bezbjednost.
  • Vrijednost marke.
  • Održanu vrijednost vozilu.
  • Sigurnu vožnju.

Prednosti ovlaštenog Volkswagen Servisa:

  • Volkswagen standard kvaliteta.
  • Koriste se isključivo i samo Volkswagen Originalni dijelovi i materijali.
  • Koriste se specijalni Volkswagen alati, aparatura i softver.
  • Kompetencija – brigu o vozilu vodi kvalifikovan, stručan i sertifikovan kadar.
  • Garancija.
  • Garantovana mobilnost.
  • Brža i bolja usluga.
  • Konkurentne cijene.
  • Zadovoljstvo servisom.

Kvalitet nije luksuz. Original je garancija zadovoljstva.

 

MIRAKIS Volkswagen Servisni Centar

Očekujemo Vas