Probna vožnja

Ako u Direktnom prijemu nije sigurno ustanovljeno šta bi mogao biti uzrok brige Kupca za vozilo. Upražnjava se Probna vožnja. Tada Kupac servisnom savjetniku pozorno ukazuje simptome koje percepira na vozilu u vožnji. Tako se najdirektnije može ustanoviti uzrok problema na vozilu.